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| Responsable | Hostelería Madrid, ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE HOSTELERIA DE LA COMUNIDAD DE MADRID (“Hostelería Madrid") |
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Los bares especiales y discotecas de la Comunidad de Madrid deben disponer de un libro de reclamaciones, según la ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, LEPAR.
El libro de reclamaciones se compone de hojas numeradas, autocopiativas, de colores.
- La hoja blanca (1) es para el establecimiento
- La rosa (2) es para la administración
- La hoja amarilla (3) es para el reclamante
El libro debe ir diligenciado por la Comunidad de Madrid
La Asociación le recomienda a los socios de bares de copas y discotecas que no dispongan del libro de reclamaciones que lo soliciten cuanto antes. Para ello, hay que presentar el impreso de solicitud cumplimentado (disponible en la asociación); la licencia de funcionamiento; el cambio de titularidad, en el caso de que haya habido; las personas jurídicas deben aportar también el poder de representación y escritura; el CIF y DNI del titular o administrador.
Este trámite de solicitud del libro de reclamaciones es totalmente gratuito para los socios de Hostelería Madrid. Pueden pedir cita con nuestro departamento de licencias en nuestras oficinas por el e-mail: licencias@hosteleriamadrid.com
Redacción: @MargaMCasal
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