Cobrar con el móvil en hostelería: ¡Convierte tu móvil en un datáfono!

Aunque el dinero en efectivo sigue siendo el medio de pago preferido por los españoles (infografías del Banco de España más abajo), cada vez más clientes prefieren utilizar otros métodos de pago, como las tarjetas de crédito o los dispositivos móviles, para pagar en los locales de hostelería. La tecnología ha avanzado tanto que ahora pagar es tan sencillo como acercar nuestro móvil a una pantalla. Cómodo, ¿verdad? El comercio ni siquiera necesita disponer de datáfonos, porque el móvil que llevas en el bolsillo puede convertirse en uno. ¡En este artículo te contamos cómo hacerlo!

Pago sin datáfono: ¿Qué es el Tap to Pay?

“Tap to Pay” literalmente significa “tocar para pagar” y se refiere a la capacidad de hacer el pago acercando una tarjeta o un dispositivo móvil a otro o a una tablet. Para ello, solo se necesita un dispositivo móvil con antena NFC (todos los smartphones hoy en día ya cuentan con ella), una app, y habilitar la opción de Tap on Phone en Mastercard o de Tap to Phone en Visa.

¿Cómo puedo cobrar con el móvil?

Lo primero que debes hacer es registrarte en una aplicación para el cobro con el móvil (te contamos más abajo algunas), asociando tu usuario a una cuenta bancaria. Después introduce la cantidad a cobrar y aproxima el dispositivo móvil a 10 – 15 centímetros (el NFC tiene un radio de acción muy bajo). ¡Así de fácil! La información de la tarjeta se transmitirá a tu banco, y se realizará el intercambio de dinero entre tu cliente y el negocio. Esta tecnología funciona básicamente como los datáfonos, pero sin el inconveniente de pagar por su alquiler y mantenimiento.

Ventajas del cobro con el móvil en hostelería

• Ahorro de dinero: Como comentábamos, al no tener que pagar a un banco por el uso del datáfono (alquiler y mantenimiento), los gastos mensuales son menores.
• Seguridad: Las aplicaciones utilizadas para el cobro desde móvil están preparadas específicamente para garantizar la máxima seguridad en las transacciones: los datos son encriptados y no se almacenan.
• Comodidad: No dependerás de que el datáfono se conecte a la red de wifi, ya que algunas apps funcionan incluso sin conexión a internet.
• Ampliar las opciones de pago: recuerda que ofrecer esta forma de pago puede ser un plus para tu negocio de hostelería (sobre todo si tus clientes potenciales son jóvenes).

Desventajas del cobro con el móvil

• Este sistema solo sirve para cobrar a clientes con tarjetas contactless o con móviles. Si la tarjeta tiene chip, necesitaremos otro dispositivo para hacer el cobro.
• Si el precio es superior a los 50 euros, el cliente deberá teclear su número secreto en pantalla y, para ello, deberemos entregarle el móvil. En estas situaciones quizá algunos clientes se muestren reacios, al tener que introducir su clave en el teléfono de un desconocido.
• La batería de algunos móviles se descarga en poco tiempo, y puede que tengas que cargarlo más a menudo que un datáfono al uso.

Aplicaciones para cobrar con el móvil

Las aplicaciones móviles para cobrar a clientes suelen tener un coste por uso, es decir, hay un porcentaje que se cobra por cada transacción que se realice. Dependiendo de la aplicación, el coste será mayor o menor. ¡Veamos algunas opciones!

TPV Square

Con TPV Square podrás cobrar a tus clientes como con cualquier TPV tradicional, pero con muchas facilidades más: podrás disponer de un catálogo de productos, generar un enlace de pago y enviarlo a otros usuarios, crear un código QR para que los clientes paguen escaneándolo, o elaborar informes con los resultados de tu negocio. Además, dispone de una opción de pago sin acceso a internet, muy útil si tu wifi es inestable.

• El coste de este software es de un 1,25% + 0,05€ por venta.
• Los pagos aparecen en tu cuenta al siguiente día hábil.

MyPOS Glass

Es la única app que ofrece el abono instantáneo de los fondos cobrados. Con esta aplicación solo pagarás cuando se lleva a cabo una transacción.

• La comisión por transacción es de 1,95% + 0,05€ en la opción Starter. Si eliges la tarifa Pro, la comisión es menor (1,45% + 0,05€/transacción) pero hay una cuota mensual de 4,90 euros.

Stripe

¡Cualquier lugar se convierte en un punto de venta con Stripe! Con esta app podrás hacer cobros con tu móvil sin la intermediación de ningún otro hardware. Escribes en la plataforma la cantidad a cobrar, el cliente acerca su teléfono o tarjeta, y se realiza el intercambio de dinero.  

• Esta app tiene una comisión de 1,4 % + 0,10 € por transacción.

Si haces una búsqueda en Google, verás que hay muchas aplicaciones de Tap to Pay, está en tus manos elegir la que más te convenza del mercado. Ten en cuenta sus características concretas y el uso que le vayas a dar. Hoy por hoy, son pocos los comercios que utilizan este sistema en España, porque se trata de una tecnología relativamente nueva; no obstante, puede ser muy interesante considerarla como datáfono secundario o en caso de emergencias (averías en el servicio o problemas con el wifi).

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