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El uso de las plataformas y agregadores de servicio de comida a domicilio no es una
tendencia que haya nacido durante el 2020, aunque sí haya ganado fuerza debido al
durísimo impacto de la pandemia en la hostelería. Se espera que los servicios de
delivery y take away sigan creciendo durante el 2021 porque, y aquí tenemos que
ser honestos, lo cierto es que no podemos garantizar una fecha de apertura para
bares y restaurantes y tampoco sabemos cuándo volverán los aforos preCovid.
Es por ello que si no tienes implementado el delivery en tu negocio o si te mueres de
ganas de desarrollarlo con tu propia marca, te damos varias razones para sacarlo
adelante y lanzarte, toma nota:
• Venderás más sin importar la capacidad del local.
• Podrás llegar a un mayor número de clientes principalmente porque aumenta el
rango de alcance. Un cliente que no iría a tu restaurante habitualmente si podría
pedir por delivery y ya no tendría que desplazarse, les ahorrarás tiempo.
• Fidelizarás a tu cliente con una experiencia mucho más personalizada y única.
• Obtendrás mayor rentabilidad al reducir las comisiones.
La plataforma Goxo ha lanzado la campaña #GoxoDetuLado con el objetivo de
promover el delivery y el take away como medida definitiva y complementaria, que
permita mantener una parte de la actividad y desarrollar fuentes de ingresos
adicionales a través de este canal de venta de futuro que llega para quedarse.
Entre las acciones que componen su iniciativa, la principal es poner la tecnología
Goxo al servicio de los hosteleros españoles que lo deseen, con el que podrán crear a
través de Goxo App su propio delivery y take away en menos de 48h a través de una
web de pedidos y app personalizada y con un esquema de comisiones mucho más
reducidas, poniéndose así del lado del restaurador y convirtiéndose en la alternativa
económica y personalizada a las grandes plataformas de delivery.
Además, a través de Goxo, los restaurantes también podrán digitalizar las cartas de
los restaurantes y tener acceso a todos los datos de los clientes para poder notificarles
promociones, desarrollar planes de marketing digital y realizar planes de fidelidad.
Todo con una gran calidad de servicio y atención al cliente ya que Goxo es la única
plataforma de delivery propio que incluye un servicio de atención al cliente
especializado que gestiona de forma integral el servicio de comida a domicilio. De esta
forma, no tendrás que preocuparte de la gestión del reparto ni dedicar recursos para
operar el servicio, ya que Goxo se encarga de todo.
Más de 200 restaurantes utilizan ya los servicios de Goxo y han generado más
de 25 mil pedidos online en los últimos meses. Ahora ya no tienes excusas para
vender más sin importar la capacidad de tu local, abaratar costes, ahorrar tiempo al
tus clientes, añadir un valor extra a tu negocio, controlar tus ventas y fidelizar a tus
clientes con una experiencia mucho más personalizadas y única.
